Dépannage de vos flux de données

Si vos flux de données ne se comportent pas comme prévu, vous devez vérifier l’état des services backend associés, comme décrit ci‑dessous :

1. Depuis le panneau de gauche de l’interface utilisateur, allez dans Flux de données.

2. Accédez à l’onglet Paramètres avancés ; le widget Statut affiche les informations suivantes :

   

   • L’état de Node-RED détermine si Node-RED fonctionne correctement sur votre serveur ou non. Si l’état n’est pas ACTIF, cliquez sur REDÉMARRER NODE-RED pour tenter de corriger le problème.

   • L’état du broker MQTT détermine si le MQTT broker local intégré au serveur ThingPark fonctionne correctement ou non. Vous pouvez le redémarrer si nécessaire.

   • Le flux uplink/downlink est le flux de données par défaut. Il utilise le protocole MQTT et constitue l’interface unique avec le LoRaWAN Network Server.
     Pour le bon fonctionnement de vos flux de données, l’état de ce flux uplink/downlink doit toujours rester "Démarré". Contactez votre équipe de support si ce flux a été arrêté par erreur.

     précaution

     Ne supprimez jamais le flux uplink/downlink de Node-RED, même si vous n’avez pas besoin du protocole MQTT pour vous interfacer avec vos serveurs d'applications.

3. Pour accéder à l’interface utilisateur de Node-RED, accédez au widget NODE-RED puis cliquez sur OUVRIR. -> L’éditeur Node-RED s’ouvre dans une nouvelle fenêtre.

   précaution

   Modifier la configuration dans Node-RED requiert une expertise avancée sur la façon dont il s’intègre avec TAO. Si vous ne disposez pas de cette expertise, ne faites aucune modification dans Node-RED.