Analyse des alarmes de groupes multicast

À propos des alarmes de groupes multicast

Une alarme est déclenchée lorsqu’un dysfonctionnement est détecté sur un groupe multicast spécifique. Pour en savoir plus sur les alarmes, voir Alarmes de capteurs.

Affichage de la liste des alarmes de groupes multicast

La liste des alarmes de groupes multicast fournit une vue complète des dysfonctionnements actuellement détectés sur vos groupes multicast afin de prendre les actions correctives appropriées.

1. Dans le panneau de gauche, sélectionnez Alarmes.

2. Dans DÉTAILS DES ALARMES, cliquer sur l’onglet Groupes multicast affiche la liste des alarmes de groupes multicast.

   • Par défaut, les alarmes qui sont effacées ou acquittées sont masquées car elles ne nécessitent aucune action corrective, et les alarmes les plus récemment mises à jour sont affichées en premier. Les options de filtrage et de tri par défaut peuvent être personnalisées, voir Filtrage des alarmes de groupes multicast pour plus de détails.

   • La colonne État contient soit la gravité des alarmes actives, soit affiche EFFACÉ pour les alarmes déjà effacées. Un numéro d’occurrence peut être affiché sur l’état de l’alarme. Pour en savoir plus sur la signification du nombre d’occurrences pour chaque type d’alarme, voir Alarmes de capteurs.

   • Les colonnes Nom du groupe multicast et DevEUI contiennent les identifiants du groupe multicast pour lequel l’alarme est déclenchée. Cliquer sur le nom ou sur le DevEUI permet de naviguer vers le tableau de bord du groupe multicast.

   • Le développement d’une alarme, comme illustré sur l’écran précédent, affiche les détails de l’alarme et les actions de dépannage pour résoudre le dysfonctionnement associé. Le bouton AFFICHER L’HISTORIQUE DE L’ALARME affiche la liste des occurrences passées de la même alarme au cours des 15 derniers jours. La sévérité affichée dans cette liste est la dernière sévérité atteinte par l’alarme avant effacement.

   • Si vous avez un rôle de gestionnaire de capteurs, de groupes multicast et de connexions, vous pouvez acquitter les alarmes sélectionnées en cliquant sur . Acquitter une alarme est utile si vous la jugez non importante et que vous ne voulez pas la voir dans la liste des alarmes actives.

     note

     L’acquittement sera automatiquement annulé si la sévérité de l’alarme augmente. Tant qu’une alarme est acquittée, aucune notification par e-mail n’est envoyée pour cette alarme.

   • La colonne Domaines est disponible uniquement si la ségrégation des permissions basée sur les domaines a été activée par un administrateur. Dans ce cas, si l’alarme a été déclenchée sur un groupe multicast associé à un domaine, le domaine est affiché. Pour plus d’informations, voir À propos des domaines.

Vous pouvez exporter la liste des alarmes associées à vos filtres actuels, en cliquant sur le bouton situé au-dessus de la liste.

Filtrage des alarmes de groupes multicast

Par défaut, les alarmes qui sont soit effacées soit acquittées sont masquées car elles ne nécessitent aucune action corrective. Vous pouvez modifier les filtres par défaut pour étendre ou restreindre la liste des alarmes de groupes multicast. Si vous changez les filtres, votre sélection est enregistrée et s'appliquera par défaut pour les prochaines sessions sur le même ordinateur.

1. Dans le panneau de gauche, sélectionnez Alarmes.

2. Dans DÉTAILS DES ALARMES, sélectionnez l’onglet Groupes multicast.

3. Si Filtres actifs est affiché :

   • Pour effacer toutes les valeurs actives d’un même filtre, cliquez sur la croix du filtre.
   • Pour supprimer tous les filtres actifs, cliquez sur Tout effacer.
   • Pour modifier les filtres actifs, cliquez sur Modifier les filtres.

4. Si aucun filtre n'est actif, cliquez sur Ajouter un filtre.

5. Dans la boîte de dialogue Filtrer les alarmes de groupes multicast qui s’ouvre, restreignez votre recherche à l’aide des filtres souhaités.

   Filtrer	Description
   DevEUI	Récupère les alarmes déclenchées sur un groupe multicast spécifique en indiquant son DevEUI. Astuces Vous pouvez copier et coller un DevEUI obtenu à partir du trafic affiché par l’application Wireless Logger pour analyser plus en détail un groupe multicast.
   Domaines	Récupère les alarmes déclenchées sur des groupes multicast associés à l’un des domaines spécifiés. Ce filtre n'est disponible que si la séparation des permissions par domaines a été activée par un administrateur. Pour plus d’informations, voir À propos des domaines.
   Créé après	Récupère les alarmes créées après la date spécifiée.
   Mis à jour avant	Récupère les alarmes mises à jour avant la date spécifiée.
   État de la résolution	Filtre les alarmes en fonction de leur état : uniquement les alarmes Actives (avec un état différent de EFFACÉ), uniquement les alarmes Effacées (avec un état égal à EFFACÉ), ou Toutes les alarmes.
   Gravité minimale	Récupère les alarmes actives ayant une gravité égale à la gravité sélectionnée ou plus élevée. Ce filtre n'est applicable que lorsque le filtre État de la résolution est défini sur Actives.
   État de reconnaissance	Filtre les alarmes en fonction de leur statut de reconnaissance : uniquement les alarmes Non reconnues, uniquement les alarmes Reconnues, ou Toutes les alarmes.

6. Cliquez sur Appliquer.

Tri des alarmes de groupes multicast

Vous pouvez trier la liste des alarmes de groupes multicast pour hiérarchiser les actions correctives. Si vous changez le tri, votre sélection est enregistrée et s'appliquera par défaut pour les prochaines sessions sur le même ordinateur.

1. Dans le panneau de gauche, sélectionnez Alarmes.

2. Dans DÉTAILS DES ALARMES, sélectionnez l’onglet Groupes multicast.

3. Vous pouvez trier les alarmes en cliquant sur la flèche des en-têtes de colonne suivants :

   • État : Trie les alarmes par état en ordre croissant ou décroissant. Les alarmes partageant le même état sont ensuite triées par dernière mise à jour dans l’ordre décroissant.
   • Acquittée : trie les alarmes par statut d’acquittement dans l’ordre croissant ou décroissant. Les alarmes partageant le même statut d’acquittement sont ensuite triées par dernière mise à jour dans l’ordre décroissant.

Gestion des notifications pour les alarmes de groupes multicast

Les mêmes notifications que pour les alarmes de capteurs sont disponibles, voir Gestion des notifications pour les alarmes de capteurs pour plus de détails.