Changement du mot de passe du compte support

prudence

À partir de la version 8.0, il est fortement recommandé de ne pas modifier le mot de passe du compte support dans SUPLOG. Suivez plutôt la procédure décrite dans Modification du mot de passe du compte support afin de garantir le stockage sécurisé du nouveau mot de passe dans ThingPark pour l’accès à distance.

note

Cette fonctionnalité est Supporté à partir de la version 2.8.39 de LRR.

1. Utilisez votre compte support actuel pour vous connecter à SUPLOG, comme décrit dans Connexion à SUPLOG.

   Si votre passerelle est déjà connectée au réseau central de ThingPark, vous pouvez accéder à SUPLOG depuis l’interface ThingPark Enterprise en utilisant la fonctionnalité d’accès à distance.

2. Depuis le menu principal de SUPLOG, cliquez sur Identifiants puis sur Définir le mot de passe de l’outil de support Actility, comme illustré sur la capture d’écran suivante

   

3. Entrez votre nouveau mot de passe deux fois, puis cliquez sur Confirmer.